Les produits de la fintech se sont révélés indispensables durant la crise mondiale de Covid-19 pour la majorité de la population africaine encore non bancarisée. Le secteur qui enregistre une croissance continue suscite davantage d’intérêt. C’est pourquoi l’opérateur de téléphonie mobile MTN Rwanda a depuis quelques mois des grandes ambitions pour le marché des services financiers sur mobile et en ligne.
La société télécoms vient de créer à cet effet une filiale spécialement dédiée à ce segment d’activités, dans lequel elle entrevoit de plus grandes possibilités ainsi que de nombreuses opportunités d’affaires. La nouvelle entreprise devrait être plus agile face aux tendances de la fintech d’où sa structure autonome.
Mitwa Ng’ambi (photo), la PDG de l’entreprise, a expliqué que le mobile money, initialement créé en tant que département au sein de MTN Rwanda, ne suffit plus à lui seul pour répondre aux besoins des consommateurs, qui se diversifient au fil des années à cause du changement des habitudes de consommation et l’apparition de nouvelles technologies. « Là où nous en sommes aujourd’hui, nous voyons l’avenir de la finance numérique, la fintech, tellement plus grand que ce que nous sommes aujourd’hui », a-t-elle déclaré.
Durant la crise mondiale de Covid-19, l’industrie de la fintech a beaucoup contribué à la continuité des transactions financières pour la majorité de la population africaine encore non bancarisée. Ses divers produits se sont révélés indispensables pour divers besoins essentiels comme l’achat de vivres, le paiement de facture, faisant même chuter le volume des transactions bancaires dans certains pays comme le Kenya.
Dans son rapport « African Tech Startups Funding Report 2020 », Disrupt Africa indique que ce segment technologique est demeuré pour la cinquième année consécutive celui qui a suscité le plus d’intérêt des investisseurs en 2020. Le Fonds monétaire international (FMI) dans son rapport
« FinTech in Sub-Saharan African Countries: A Game Changer? », estime que la Fintech, au-delà de l’inclusion financière, « servira de catalyseur à l’émergence d’innovations dans d’autres secteurs qui favorisent la croissance économique et le développement ».
Avec sa filiale Fintech, MTN Rwanda pourrait développer de nouveaux produits adaptés à de nouveaux usages. Un pas de plus vers sa transformation annoncée en début d’année.
C’est ainsi que l’opérateur de téléphonie mobile MTN Rwanda a annoncé, aujourd’hui 30 avril, la création de sa filiale dédiée aux services financiers sur mobile, baptisée Mobile Money Rwanda Ltd. La société a reçu l’approbation de la Banque centrale du Rwanda (BNR) le 27 avril.
Chantal Kagame a été désignée à la tête de la nouvelle entité. Elle est chargée de piloter le développement commercial, la stratégie, l’innovation et les opérations quotidiennes de l’entreprise.
« Les perspectives de croissance future et d’expansion des services d’argent mobile au Rwanda sont immenses. Notre engagement est d’améliorer l’expérience de l’utilisateur MoMo [Mobile Money, Ndlr] et de maintenir des produits et services innovants alignés sur notre ambition numérique. Le processus de transition vers une entreprise autonome a maintenant débuté et nous sommes impatients de consolider Mobile Money Rwanda Ltd en tant qu’acteur principal de la FinTech sur le marché rwandais » a déclaré Chantal Kagame.
Le paiement mobile a mûri au cours des dix dernières années au Rwanda. Le service de MTN Rwanda s’est développé au point d’être aujourd’hui l’une des solutions privilégiées pour régler diverses questions financières, notamment le salaire, le règlement de factures de consommation, le paiement de police d’assurance, de frais de scolarité, etc. Avec 30 000 agents MoMo et 60 000 points marchands acceptant la solution de paiement, MTN Rwanda estime que le segment a suffisamment gagné en expérience pour devenir autonome.
Le développement positionne idéalement l’entreprise pour tirer le meilleur parti de sa position actuelle sur le marché où sur environ 6 millions de clients, 3,2 millions d’entre eux sont des utilisateurs actifs d’argent mobile.
Les utilisateurs actifs d’argent mobile sont des clients qui ont utilisé Mobile Money au cours des 30 derniers jours. Sur les 3,2 millions d’utilisateurs, les responsables de l’entreprise affirment que 2,4 millions de clients utilisent MoKash à la fois pour épargner et pour contracter des prêts.
Cette nouvelle entreprise pourrait présenter une concurrence féroce aux banques qui semblent avoir du mal à être pertinentes sur le marché local étant donné que seulement 36% des adultes sont officiellement bancarisés (2,6 millions sur environ 7 millions d’adultes en 2020).
Mitwa Ng’ambi, la présidente-directrice générale de MTN Rwanda, a affirmé que « l’un des piliers clés de notre stratégie est d’établir des plateformes que nos clients trouvent précieuses. Cette restructuration garantira que l’activité Mobile Money reste agile, bien préparée pour la croissance future et une innovation accélérée. L’argent mobile a mûri au cours des dix dernières années au Rwanda, et cela marque une étape cruciale dans notre cheminement vers une économie sans numéraire », a-t-elle déclaré.
Cela intervient quelques jours avant la cotation de MTN Rwanda à la Bourse du Rwanda où 1 350 886 600 actions ordinaires seront inscrites à un prix de cotation initial de 269 Rwf par action ordinaire.
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